Wir hatten mal wieder Besuch in unserem Podcast und zwar von Matthias Maria Mückshoff, Junior Data Scientest bei Kaiser X Labs. Wir diskutieren zusammen über die Themen Datenauswertung heute und in der Zukunft und personalisierte Customer Journey. Vielen Dank Matthias dass du mit dabei warst!!

Liebe Grüße und bis zum nächste Mal.

Sebastian und Lukas

Matthias: https://www.linkedin.com/in/mmueckshoff/

Matthias Video: https://www.youtube.com/watch?v=64GSR_p3rbw

CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de

Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/

Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/

CXEinfachMachen – ein Podcast von Lukas Kauderer (CEO liCili) und Sebastian Syperek (Head of Customer Insights – Deutsche Bahn AG) rund um den Bereich der Customer Experience, Marktforschung und dem Produktmanagement. In 30 – 45 Minütigen Podcast-Folgen sprechen die beiden über grundlegenden Themen rund um das Thema Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden des Customer Experience auf und erzählen über Ihre eigenen Erfahrungen.

Was hat eigentlichen Psychologie mit der Marktforschung zu tun? Sebastian, als studierter Psychologe erklärt, was er als Psychologe in der Marktforschung anders macht und warum dies eine super wichtige Grundlage für die zukünftige Entwicklung von Instituten ist. Wie denkt ihr darüber? Was ist eure Meinung?

Liebe Grüße und bis zum nächste Mal.

Sebastian und Lukas

Productivity Game: https://www.youtube.com/channel/UC02x9yG9ZFF_VZp1VnMoptg

Buch: https://www.amazon.de/influence-Psychology-Persuasion-Business-Essentials/dp/006124189X/ref=sr_1_1?__mk_de_DE=ÅMÅŽÕÑ&dchild=1&keywords=robert+chaldini+learning&qid=1606229426&sr=8-1

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Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/

Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/

CXEinfachMachen – ein Podcast von Lukas Kauderer (CEO liCili) und Sebastian Syperek (Head of Customer Insights – Deutsche Bahn AG) rund um den Bereich der Customer Experience, Marktforschung und dem Produktmanagement. In 30 – 45 Minütigen Podcast-Folgen sprechen die beiden über grundlegenden Themen rund um das Thema Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden des Customer Experience auf und erzählen über Ihre eigenen Erfahrungen.

Wir haben uns sehr gefreut, heute mal wieder einen Gast im Podcast zu haben: Frank Ludewig. Mit Frank haben wir über Insights HUB und agile Datenproduzenten gesprochen – ihr könnt euch auf spannende Herausforderungen und Gedankenexperimente einstellen. Wie ist denn eure Meinung dazu?

Liebe Grüße und bis zum nächste Mal.

Sebastian und Lukas

Frank: https://www.linkedin.com/in/frank-ludewig-1217259b/

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Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/
Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/

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Wie sieht eigentlich die Zukunft der Marktforschung aus? Wir diskutieren in unserer 15. Folge des Podcasts CX EinfachMachen, wie in Zukunft das Ziel der Marktforschung, den Kunden sowie Markt zu verstehen, anders gelöst werden kann. Wir sind super gespannt auf eure Ideen bzgl. der Zukunft der Marktforschung – was denkt ihr, wie sieht diese aus? 

Liebe Grüße und bis zum nächste Mal.

Sebastian und Lukas

CXEinfachMachen: www.cxeinfachmachen.de
Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/
Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/

CXEinfachMachen – ein Podcast von Lukas Kauderer (CEO liCili) und Sebastian Syperek (Head of Customer Insights – Deutsche Bahn AG) rund um den Bereich der Customer Experience, Marktforschung und dem Produktmanagement. In 30 – 45 Minütigen Podcast-Folgen sprechen die beiden über grundlegenden Themen rund um das Thema Kundenorientierung, zeigen Tools und Methoden des Customer Experience auf und erzählen über Ihre eigenen Erfahrungen.

Externe vs. interne Marktforschung – was sind die Vor- und Nachteile und wann macht was Sinn? Darüber sprechen wir in unserer neusten Folge CXEinfachMachen – der Podcast rund um das Thema Kundenorientierung und Customer Experience

Liebe Grüße und bis zum nächste Mal.

Sebastian und Lukas

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Sebastian: https://www.linkedin.com/in/sebastian-syperek-57b6aa19/
Lukas: https://www.linkedin.com/in/lukas-kauderer-a18473112/

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